Biesse гарантирует сервис запчастей в условиях кризиса COVID-19

Сегодня, когда мир борется с COVID-19 и все меньше уверенности в цепочке поставок и распределения сырья из-за заблокированности всего и вся, производитель деревообрабатывающего, в том числе кромкооблицовочного, оборудования Biesse Group, заботясь о благе населения, гарантирует поставку станков, запчастей и услуг несмотря на падение производства. Как в международном масштабе, так и на национальном уровне Biesse Group было оказано срочное содействие в области противостояния последствиям COVID-19. Соответствующее постановление итальянского правительства было опубликовано 22 марта. Аналогичные законы принятые во всех странах, где действует группа. Главной целью является защита здоровья сотрудников компании, заинтересованных сторон и общества в целом. Несмотря на падение производства на некоторых объектах, принадлежащих группе, из-за новых глобальных директив, компания продолжает гарантировать полный спектр услуг, от поддержки после продажи до поставки запасных частей и виртуальной помощи, предлагаемой бесплатно и абсолютно безопасно благодаря расширенным возможностям платформы SOPHIA IOT.

Группа работает совместно со своими 39 дочерними предприятиями, чтобы гарантировать своим клиентам непрерывность бизнеса, помогая им с запасными частями и услугами, а также с удаленной помощью и операциями на объекте клиента, в полном соответствии с местным законодательством.

Будучи воодушевленной значительным объемом заказов, группа вступила в период чрезвычайной ситуации с уверенностью и глубоким чувством ответственности.

Кроме того, станки, которые продолжают производиться на производственных площадках группы, а также технологии, доступные в центрах группы в Италии, Северной Америке, Австралии, Малайзии и Индии, обеспечивают поставки, которых более чем достаточно для удовлетворения потребностей клиентов Biesse и Intermac по всему миру, а также для оперативного реагирования на их технологические потребности в течение этого непростого времени.

Благодаря этому стратегическому резерву мы можем столкнуться с необходимостью замедления без каких-либо причин для беспокойства, заявил Федерико Брокколи, возглавляющий отделы дочерних подразделений и продаж древесины.