Altendorf Group запускает новое сервисное приложение
08.04.2022
Теперь к услугам пользователей Altendorf Group еще более быстрый и эффективный сервис. Новое и уникальное сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс. Приложение также станет будущей платформой для дальнейших цифровых предложений от Группы. Развитие цифровизации способствует улучшению поддержки и обслуживания, кроме прочего, производственных технологий. Для того, чтобы сократить пути поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает прямой цифровой канал, новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиент может напрямую получить доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по станкам и обучающим видео. Новое приложение myALTENDORFGROUP упрощает связь наших клиентов с нами. Мы можем оказать непосредственную видеоподдержку и таким образом способствовать быстрой доступности оборудования.
Конечно, личный контакт с нашими клиентами всегда представляет для нас главный приоритет, поэтому приложение является расширением нашего существующего личного общения с клиентами, говорит Йорг Весткамп, руководитель службы поддержки группы.
На следующем этапе приложение также будет доступно дилерам группы по всему миру в качестве их собственного инструмента поддержки. В настоящее время приложение myALTENDORFGROUP доступно для iOS и Android.
Altendorf Group со штаб-квартирой в Миндене, Вестфалия, является мировым лидером в области производства высококачественных дисковых пильных станков для мелкосерийного производства пиломатериалов и деревянных изделий.
С 2018 года в состав Altendorf Group входит инжиниринговая компания Hebrock. Благодаря чему группа расширила свой ассортимент за счет высококачественного кромкооблицовочного оборудования Hebrock и закрепила за собой уникальную позицию компетентного торгового партнера на будущее.
Компания Altendorf была основана в 1906 году и является всемирно известным брендом. Ее наиболее успешным продуктом является циркулярная пила F 45, также известная как Altendorf. Данная модель является международным синонимом соответствующей категории циркулярных пил.
Altendorf Group имеет дочерние компании в Австралии, Китае, Индии и США. Имеет данная группа компаний, разумеется, и производственные мощности. В Хюльхорсте и Миндене, Германия, а также в Циньхуандао, Китай.
Французской компании Scierie Pallets du Littoral, выпускающей паллеты, удалось добиться почти двукратного роста объемов производства. Одновременно ею осваивалось такое направление, как профессиональное обучение деревообработчиков. Достигнутый рост ...
Семья Линднер из польского города Вонгровец владеет лесопилкой с 1947 г. По образованию Збигнев Линднер и его жена Алисия — филологи, тем не менее, они также решили посвятить себя семейному делу. В начале 90-х они познакомились с одним немецким ...
Экономичная технология распила древесины позволила улучшить производственные показатели конголезской паркетной фабрики. Компания Simba Parquet, Киншаса, сильно увеличила объем производства паркета после того, как здесь начали самостоятельно ...
Пример того, как мечта воплощается в жизнь, — история семьи из деревни Брине, что неподалеку от норвежского городка Ставангер. С тех пор, как в середине 60-х в Северном море началась добыча нефти, строительный сектор на юго-западе Норвегии растет и ...
Профессор Датского университета, в 2000 г. находившийся под угрозой увольнения из-за сокращения финансирования, купил станок Wood-Mizer и начал распиловку древесины. Просто для того, чтобы быть уверенным в завтрашнем дне. Сегодня, 4 года спустя, он ...
Рижанин Павел Целичевс — владелец частного предприятия Vera (производство сухого пиломатериала, строганых заготовок) — вступил в бизнес, как и многие, в 1991 г. Он начал распиливать местную древесину на двух арендованных пилорамах РД-63. С тех пор ...
В 2009 году продажи ленточнопильного оборудования Wood-Mizer в Украине фактически остановились. Однако сейчас спрос на пилорамы Wood-Mizer в стране растет быстрее, чем в других регионах Европы, выходящих из рецессии. Здесь заметен интерес и к ...
Определенное количество так называемых мобильных распиловщиков, вооруженных мобильными станками, зарабатывает приличные деньги за распиловку по контракту. Один из таких мобильных распиловщиков — Гийом Теста, успешный бизнес которого, осуществляемый ...
Начиная с контакта с клиентом и заканчивая сборкой мебели, множество комплексных решений из массива решений 2020 Insight переполнило стенд G 6 9/1, зал 15, на выставке LIGNA 2019. В этом году выставочное пространство было заполнено множеством ...
Компания Accsys, производитель экологически чистых строительных изделий из дерева Accoya и Tricoya, завершила важный этап модернизации своих производственных мощностей. Новый агрегат для манипулирования древесиной и новый технологический процесс ...
Несмотря на пандемию 2021 год стал мощным стимулом для производства в нескольких подотраслях деревообрабатывающей промышленности. Одной из таких подотраслей, безусловно, является сектор производства оборудования и инструментов для обработки ...
Admonter Holzindustrie разместила второй заказ на систему автоматического ремонта деревянных поверхностей Wintersteiger TRC 2000. Это будет уже четвертая подобная система данной компании. Компания начала работать в этой области, купив в 2012 году ...
