Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
На последней выставке Ligna компания Felder представил запатентованную систему превентивных контактов, которая потенциально может превзойти легендарную систему безопасности SawStop. Если система обнаруживает движение за пределами определенного ...
Вот уже третье десятилетие компания Plytec является активным игроком фанерного рынка. Эксперты Plytec неотрывно следят за развитием как соответствующих технологий, так и собственно рынка. По их мнению, будущее фанеры зависит от качества продукции и ...
Системы профильного шлифования древесины Arminius Более 50 лет компания Arminius Tooling является одним из крупнейших поставщиков инструментов профильного шлифования. Эти инструменты используются в производстве мебели, дверей и окон. Они стали ...
Поставщик решений для лесопильного производства Finnos расширяет отраслевую поддержку, предлагая новые устройства сканирования досок. Finnos стремится стать Google для лесопильной отрасли, предлагая передовые системные решения. Компания ...
Weinig Dimter представляет недавно разработанный склеивающий пресс PPL II 2500, внедрение которого способствует повышению производительности, гибкости и эффективности благодаря преимуществу простой работы всего одного оператора. Станок используется ...
На стенде компании Fellner engineering на выставке LIGNA 2019 можно будет увидеть CSM Heartbeat, единственную в мире бесконтактную систему защиты пильных лезвий, специально разработанную для деревообрабатывающей промышленности. Вообще-то австрийская ...
Легкоочищаемый компактный станок LW100 от Axel Wirth предназначен для вальцового нанесения таких жидких материалов, как столярный клей, масло, воск, лессирующая краска, грунтовка, мыло, на плоские подложки, например, на древесину, картон, жесткий ...
Сохраняющаяся нехватка рабочей силы создает растущую необходимость внедрения автоматизации в деревообрабатывающую промышленность, включая отделочные работы. Участники выставки AWFS 2019, прошедшей с 17 по 20 июля в Лас-Вегасе, получили возможность ...
Деятельность станкостроителя HOMAG Plattenaufteiltechnik приобретает все большее значение в секторе производства элементов фасадов и перегородок. Об этом свидетельствуют и итоги международной выставки DACH + HOLZ, которая с 20 по 23 февраля 2018 ...
Правильное внутреннее освещение может помочь создать настроение, от мягкого романтического свечения до ярких, стимулирующих цветов. Но некоторые материалы, используемые для освещения, например пластик, не являются экологически чистыми. Теперь ...
Более ста лет датская компания Dan-list разрабатывает и выпускает станки гильотинной резки древесины Morso. На самом деле последняя буква о перечеркнута правым слэшем. В датском языке такая буква означает остров. То есть данное написание марки ...
Станок для сращивания фанерного шпона KUPER FLI 1000, бестселлер широкого спектра оборудования KUPER данного профиля, сочетает в себе инновации и проверенные технологии. Инновационные технологии в сочетании с самыми высокими стандартами производства ...
