Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Запатентовав и введя на рынок инновационную инструментальную технологию Leuco p-System, компания Leuco oткрыла для деревообработчиков возможности, до того считавшиеся недостижимыми. Действие осевого угла, превышающего 55 градусов, таково, что зубья ...
Как правило, филенки дверец кухонных или ванных шкафчиков, столешницы, перегородки изготавливаются путем наклеивания полос из поливинилхлорида, акрилонитрилбутадиенстирена, шпона, алюминия, бумаги или твердого дерева на кромки древесностружечных или ...
Сегодня, когда высокое качество продукции больше не считается дополнительным бонусом, а является обязательным стандартом, технология производства должна обеспечивать стабильное качество без компромиссов, независимо от уровня ассортимента. Поэтому и ...
Разработанная компанией AKE технология дискового пиления древесины Cutting 2.0 оказалась чрезвычайно успешной с момента ее появления на рынке в 2013 году. Скользящая настольная пила SuperSilent с ручной подачей в процессе последовательного ...
Каждое следующее поколение наблюдает появление очередной новой технологии деревообработки. Каждое из этих новшеств позволяет работать быстрее, точнее и все более творчески. Твердосплавные лезвия и целый ряд новых портативных электроинструментов, ...
Трехмерное лазерное сканирование революционизировало деревообрабатывающую промышленность. Сканирование и профилирование бревен, брусьев и досок с помощью бесконтактного лазерного измерения является прорывом, позволяющим деревообработчикам ...
В постоянно развивающемся мире деревообработки инновационные технологии постоянно раздвигают границы возможного. Одним из таких новаторских достижений является интеграция лазерных решений в процессы деревообработки. Лазерная технология стала ...
По данным Лесной службы Министерства сельского хозяйства США, массовая заготовка древесины меняет подход к строительству в Америке, однако предложение не успевает за спросом. Разрыв в отечественном производстве замедлил широкое внедрение, оставив ...
Компания Bürkle установила новую автоматизированную линию ламинирования дверей PUR на своем предприятии в Швейцарии. Компания ламинирует свои двери с использованием МДФ и различных пленок. Новая автоматизированная линия ламинирования PUR работает ...
Мы поставили задачу, и специалисты Holtec решили ее, говорит Стефен Рот, инженер-менеджер принадлежащего Merensky Timber Group лесопильного предприятия Weza Sawmill, недавно обновленног в рамках реализации проекта оптимизации работы всей группы. Рот ...
Современные производители вынуждены производить больше за меньшие деньги и более быстрыми темпами, чем когда-либо прежде. Увеличение скорости производства может привести к неэффективности производственного процесса, что обходится организациям в ...
Мебельная доска Zero производства Koskisen представляет собой одно из передовых решений, каковое решение способствует повышению экологической и ресурсной эффективности в секторе производства изделий из древесины. Это совершенно новый вид мебельной ...