Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Не так давно компания SURTECO , специалист по поверхностям, представила новый метод цифровой печати полной ширины. Это нововведение обеспечивает производителям повышенную гибкость и эффективность при создании декоративных поверхностей мебели и ...
Революционный склеивающий продукт TECE Decor идеально подходит для облицовки кромок с нулевым стыком. Этот продукт компания TECE представила совсем недавно. Он был опробован в лазерных, тепловых, инфракрасных и плазменных системах. Функциональный ...
Дизайн кромкооблицовочной ленты Pattern Edgebanding напоминает горы, силуэты городов или исторических зданий. Это представляется идеальным примером кромкооблицовочного материала. Идея, лежащая в основе нового продукта Tece, родилась из того, что ...
В настоящее время компания Tece, производитель кромочных облицовочных изделий, предлагает полипропиленовую кромку. Полипропилен является одним из многих типов существующих в мире термопластичных полимеров. Полипропиленовая кромка является наиболее ...
В партнерстве с китайским производителем Zhuhai Bentsai Printing Technology компания Timbermark запускает новую линейку портативных струйных термопринтеров. Каждый из принтеров B3, B35 и B85 имеет несколько интересных новых функций, в том числе ...
Valmet поставит компании Siempelkamp Maschinen- und Anlagenbau две системы промывки и дефибрации стружки. Это часть запланированных на 2022 год поставок производителю оборудования для производства щитовых панелей Siempelkamp. Продукты будут ...
Действенная формула рентабельности и гибкости касательно нанесения покрытия на элементы мебели основана на интеллектуальном взаимодействии мощных отдельных станков, адаптированных к требованиям клиентов. Функционирование технологической линии ...
Не так давно компания Venjakob продемонстрировала преимущества гибкости технологии нанесения покрытий. Решения по нанесению покрытий для мастерских связаны не столько с использованием оборудования, сколько с гибкостью, скоростью и снижением нагрузки ...
Venjakob Maschinenbau впервые представит свою компетенцию в области валковых машин для нанесения покрытия на выставке LIGNA.23. Компания Venjakob , зарекомендовавшая себя в качестве системного поставщика, еще специализируется на таких решениях, как ...
Коммуникационные решения в формате W4.0 Digital представляют собой важный шаг в направлении пиления древесины, сегодня разрабатываемом специалистами Weinig. В данном случае Weinig демонстрирует нам, на что способно сетевое производство, когда дело ...
Запуская smartPrefab, компания WEINMANN тем самым стремится предлагать высокоавтоматизированные сетевые производственные решения для деревянного строительства, обеспечивающие наивысшую степень готовности деталей и конструкций. От изготовления ...
В целях содействия эффективной обработке небольших и сложных деревянных деталей специализирующаяся в области вакуумных систем компания Schmalz расширила гамму своих модифицируемых зажимов Innospann. Преимущество нового адаптера-пластины ISAP XXL по ...
