Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Современные производители вынуждены производить больше за меньшие деньги и более быстрыми темпами, чем когда-либо прежде. Увеличение скорости производства может привести к неэффективности производственного процесса, что обходится организациям в ...
Мебельная доска Zero производства Koskisen представляет собой одно из передовых решений, каковое решение способствует повышению экологической и ресурсной эффективности в секторе производства изделий из древесины. Это совершенно новый вид мебельной ...
Одной из самых больших проблем эксплуатации рутера с числовым программным управлением, особенно при выполнении нестинга, является эффективное удаление стружек и опилок. В настоящее время подвергающиеся нестингу деревянные или древесно-стружечные ...
Технология автоматизации металлообработки фрезерованием Mastercam X9 Mill позволяет существенно расширить гибкость обработки, делая особый акцент на скорости и автоматизации. Основными элементами этой технологии являются двухмерное трассирование ...
Агрегат Prima от Cefla Finishing предназначен для напыления на элементы мебели лакокрасочных материалов на водной основе или на основе растворителей и является идеальным станком для компаний, желающих максимально использовать преимущества, которые ...
Еще десять лет назад на рынке деревообработки было обычным явлением вот что. Производитель-деревообработчик покупает станок с числовым программным управлением, который потенциально способен делать все, что нужно производителю. Поэтому станок этот ...
В Германии появилось два экспериментальных строения, для создания которых использовались деформированная древесина и сотканная роботом льняная ткань. Соответствующие проекты выполнены студентами и исследователями Штутгартского университета. Институт ...
Немецкая компания HOMAG, успешно применяющая в своих деревообрабатывающих станках систему laserTec, сделала еще один шаг для достижения оптимальной надежности обработки деталей посредством использования нового агрегата для профильного фрезерования ...
Cерия станков LUMINA от HOLZ-HER, это один из брендов WEINIG, представляет собой уникальное технологическое сочетание для обработки кромок деревянных панелей, используемых в первую очередь в мебельном производстве. Речь идет о двух системах для ...
Заражение насекомыми становится все более дорогостоящей проблемой для лесной промышленности, особенно в районах, где наблюдаются усиленные засухи и жаркие периоды, связанные с изменением климата. Новая методика получения терагерцового изображения ...
В мире, который движется к гибкому и серийному производству, нестинг-технология, безусловно, является основным моментом для производителей мебели. Возможность оперативного выполнения большого числа операций раскроя и манипулирования получающимися в ...
Компания Working Process начала свою деятельность в 2000 году с четко определенной миссией, состоящей в преобразовании процессов в деревообрабатывающей промышленности. С самого начала компания воспользовалась знаниями и опытом специалистов, которые ...
