Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Система контроля ColourBrain X-Side 4.0 представляется универсальным средством, если речь идет об узких участках поверхности. Точно обнаруживаются такие типичные производственные дефекты, как выпуклости или вмятины. Схема сверления проверяется на ...
Biele Group представила свою новейшую технологию EVO для деревообрабатывающей промышленности на выставке LIGNA .23, которая с 15 по 19 мая прошла в Ганновере. Благодаря более чем пятнадцатилетнему использованию в различных областях и секторах новое ...
Компания Biesse, производитель оборудования для обработки дерева, стекла и камня, удачно выступила на очередной выставке Ligna 2013, что прошла в Ганновере с 6 по 10 мая, со своими последними технологическими инновациями. В том числе можно назвать ...
Общеизвестно, что роботы играют все более возрастающую роль в обработке, в том числе в обработке древесины. Но до недавнего времени речь в данной связи шла по большей части о фрезерных станках с числовым программным управлением. Теперь же компания ...
На прошедшей со 2 по 5 марта 2023 года очередной выставке DelhiWood компания Biesse представила свое новое решение для раскроя заготовок. Rover AS FT , это станок для раскроя, с помощью которого можно вывести производственный процесс на новый ...
Cefla Finishing в очередной раз совершенствует технологию промышленной цифровой печати и выводит дизайн и отделку на новый уровень. Из всех технологий отделки, используемых сегодня, наиболее быстро набирают популярность те, которые отвечают текущим ...
Действуя в рамках противостояния распространению пожаров в жилых домах и промзданиях, индийский производитель фанеры CenturyPly защищает свои продукты с помощью firewall-технологии на основе наночастиц. Как сказал в интервью газете The Times of ...
i4F, группа компаний, предоставляющая патенты и технологии для индустрии напольных покрытий, объявила о том, что компания CFL Flooring приобрела линию цифровой печати Hymmen JUPITER для своего предприятия в США и подписала новое лицензионное ...
Компания CFL подписала новое лицензионное соглашение с компанией i4F Licensing на технологию отделки поверхностей с низким глянцем и матовым эффектом. Технология, разработанная специалистами компании Tarkett, доступна исключительно по лицензии i4F в ...
Технология сканирования может значительно повысить эффективность деревообработки. Новая серия CombiScan Sense предлагает индивидуальные решения в данной области. Сканеры Weinig LuxscanLine известны во всем мире своей надежностью, точностью и ...
Если Германия хочет сохранить свои позиции в глобальной конкуренции, сотрудничество между людьми и искусственным интеллектом должно быть расширено. Андреас Нойфельд до сих пор помнит плотника, у которого внезапно на глазах выступили слезы. Нойфельд, ...
Новые достижения электроники применимы к кромкооблицовке, что делает данное производство еще более гибким и высокоэффективным, с достижением еще более высокого качества. Эти новшества разработаны в ответ на новые требования в области производства ...
