Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Традиционно в состав оптоволоконных кабелей входят длинные нити из стекла или пластика, которые передают световые импульсы на многие километры, соединяя центры данных, города и континенты. В отличие от металлических проводов, по которым идет ...
Приветствуя Industry 4.0, компания SCHWABEDISSEN Maschinen внедряет двустороннюю шипорезную технологию для высокоточного профилирования кромок. На выставке LIGNA 2019, кроме прочего, компания продемонстрирует панельные пилы, двусторонние шипорезы и ...
Девизом инструментальной части выставки LIGNA 2019 был rights tools for right jobs. И, пожалуй, правильные инструменты для правильной работы и были главной достопримечательностью выставки. Такие эксперты отрасли, как Mafell, Festool, Akzonobel, ...
Встроенная система измерения влажности FMI-5, это стопроцентно новая разработка на основе новейшей микропроцессорной и сенсорной технологии. Данный влагомер является преемником хорошо известных влагомеров Brookhuis FMI-3 и FMI-4. Конструкция FMI-5 ...
Не так давно компания Avant Wood разработала технологию, которая идеально улучшает плотность и качество древесины, обеспечивая при этом экологичность. Сегодня устойчивое развитие является ключом к любому бизнесу, и в лесной промышленности важна роль ...
Turbosand является одним из брендов калифорнийского ориентированного на деревообработку машиностроителя Voorwood. В рамках бренда предлагаются усовершенствованные шлифовальные технологии для деревообработки. Каковые технологии используются на всех ...
Технологически оснащенные лесопильные заводы Finnos совершенствуются благодаря улучшенному искусственному интеллекту, который позволяет выполнять работу с максимальной точностью. От обнаружения дефектов до удаления бревна, все легко с более ...
Новая эра производства, а это Industry 4.0 и The Smart Factory, открывает новые возможности как для выполнения производственных процессов, так и для используемых в них инструментов. В будущем инструменты будут не только отвечать за качество ...
Технология PAR-Filler представляет собой новый подход к заполнению узлов и трещин в плитах, нарезанных из деревянного массива, например, в досках пола. Компания CSP Engineering разработала специальный сканер, который точно выявляет дефекты на ...
Компания Jowat, один из самых популярных производителей клеев, разработала продукт Jowatherm-Reaktant® 609.60. Таким образом компания расширила свой широко используемый ассортимент средств плоского ламинирования. Внедрен чрезвычайно мощный и в то же ...
Премьера компактная лакировочная линия Buerkle KA 1300 состоялась на нюрнбергской выставке Holz-Handwerk 2014. Полностью переработав уже зарекомендовавший себя продукт, компания сделала еще один шаг в направлении сокращения расхода материалов. С ...
С помощью системы раскроя X-Carve Pro 4x4 с функцией разделения массивов на более компактные листы можно резать листы размером 4 на 8 метра на применимые в промышленности листы размером 4 на 4 метра. Доступный в компании Inventables рутер X-Carve ...
