Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Все больший интерес, главным образом у мебельщиков, вызывает технология получения глянца высокого качества на меламиновой поверхности. Система работает с использованием продукта HotCoating от Kleiberit с нанесением лака прямо на меламин без ...
Помимо стандартной программы оборудования для вертикального раскроя панелей компания Elcon, накопившая огромный опыт принятия индивидуальных решений проблем, которые возникают в практике резания панелей из всех видов материалов, имеет кое-что ...
Вертикальные пилы раскроя панелей HOLZ-HER сочетают проверенные технологии, опирающиеся на более чем пятидесятилетний опыт работы, с прочной конструкцией, и все это при непревзойденном соотношении цена-качество. Материальное воплощение технологии ...
Продолжающаяся пандемия и изменения в поведении потребителей создали множество проблем для производителей панелей и мебели по всему миру. Спрос на мебельную продукцию по-прежнему высок наряду с постоянно растущим спросом на экологически чистые ...
В 2013 году компания Riepe представила на выставке Ligna свою новую систему вощения. Эта система была разработана совместно с Rehau, Hunger, IMA и Leitz с целью устранения появления как бы кадриков на деталях высокоглянцевой мебели, вызываемого ...
Выбор материала и рисунка нового деревянного пола больше не вызывает стресса. С помощью Wineo Floor Viewer можно легко и быстро спланировать новый пол из любого вида покрытия и из любого места. Сегодня посещение салона паркета является проблемой. Но ...
В начале 2014 года компания Makor успешно смонтировала высокотехнологичный завод отделки архитектурных молдингов для норвежской компании Bergene Holm. Во время сбора информации с целью вырабатывания лучшего решения производства было установлено, что ...
Компании Reichenbacher Hamuel и J. Schmalz показали, как нужно отвечать на вызовы рынка инновационными станочными концепциями. Объединение деревообрабатывающего центра VISION II-Sprint и вакуумной перегрузочной системы Schmalz в один агрегат ...
Предложение EVO Eclipse, доступное от Gemini, представляет собой полную линейку высокоэффективных интерьерных покрытий на водной основе для дерева, которая включает в себя грунтовки, герметики, прозрачные и пигментированные верхние покрытия, а также ...
Компания Wood-Mizer по праву считается одним из хедлайнеров выставок Ligna. Главным же экспонатом Wood-Mizer на выставке Ligna 2013 стала инновационная технология переработки тонкомера в паллетную дощечку. Так развитие одной из не последних в мире ...
Гибридная технология Cefla делает возможным ускорение получения прибыли в деревообработке. Речь идет об абсолютно новой вакуумной технологии, революционном открытии Cefla. Применение этой технологии позволяет совмещать ускорение обработки с ...
Датчики влажности серии IR 3000- C компании MoistTech Corp . оснащены передовой технологией ближнего инфракрасного диапазона, которая обеспечивает исключительно точный и надежный анализ влажности, веса покрытия, толщины и температуры практически ...
