Сервисное приложение от Altendorf Group для конечных пользователей
30.07.2024
К услугам пользователей форматно-раскроечных станков Altendorf и кромкооблицовочных станков Hebrock быстрый и эффективный сервис от Altendorf Group. Уникальное в рамках деревообрабатывающей отрасли сервисное приложение представляет собой цифровой клиентский интерфейс Altendorf. Данное приложение станет платформой дальнейших цифровых предложений Altendorf Group. В целях повышения эффективности и доступности производственные среды и процессы обработки древесины, металла и пластика становятся все более цифровыми. Поддержка и обслуживание производственных технологий также подвержены растущей цифровизации. Для того, чтобы сократить время поддержки и обслуживания пользователей, Altendorf Group предлагает цифровой и прямой канал проверенного сервиса Altendorf. Это новое приложение myALTENDORFGROUP. После регистрации клиенты получают прямой доступ к данным своих станков Altendorf и Hebrock, а также к документации по машинам и обучающим видеороликам.
Если, например, эксплуатируемые в столярной мастерской форматно-раскроечный станок Altendorf или кромкооблицовочный станок Hebrock неисправны, столяр может использовать приложение, чтобы напрямую связаться с техническим специалистом Altendorf через чат или видеоподдержку.
В свою очередь специалист Altendorf может напрямую предоставить цифровую поддержку через чат или видеозвонок. Запасные части также можно запросить и заказать непосредственно через приложение. С помощью отображаемой истории обслуживания очень легко получить доступ ко всем прошлым случаям обслуживания.
Приложение myALTENDORFGROUP позволяет клиентам Altendorf еще проще связаться с Altendorf. В настоящее время приложение доступно дилерам Altendorf Group по всему миру в качестве собственного инструмента поддержки.
Компания DataCut предлагает одноименную технологию изготовления маркетри, позволяющую осуществлять инкрустацию шпоном на машинной основе. Теперь фантазия художника опирается на надежную высокотехнологичную станочную базу. Рисунок разрабатывается на ...
Следуя принятой на вооружение многими станкостроителями технической политике «от лесосеки до готового пиловочника», компания Moehringer разработала новое поколение обрезных станков Autojet. Перед конструкторами стояла цель обеспечить в конечном ...
Уже более полувека компания Reddish Joinery изготавливает деревянные окна с использованием как традиционных, так и современных методов. Благодаря же приобретению станка Format 4 H30 производства Felder с числовым программным управлением компания ...
Ученые Колумбийского университета напечатали на трехмерном принтере блок цифровой древесины. Это материал, состоящий из внешних цветных текстур и внутренних зерен. Блок, созданный с использованием воксельного 3D-принтера, а воксел, это, как ...
В числе прочих смыслов триммер означает используемую на лесопильном предприятии линию выравнивания искривленных бревен путем выпиливания кривых участков с последующим сортированием. Австрийская компания Springer Group считается одним из специалистов ...
По информации компании 7 Degree Solutions, система 7D Clip System от 7 Degree Solutions разработана для точной установки деревянных панелей, деталей шкафов, акустических панелей и стеклянных панелей за треть нормативного времени. Эти Z -образные ...
Компания Venjakob продемонстрирует Ven Spray One, новую компактную машину для нанесения покрытия напылением, специально разработанную для обработки древесины на заказ, на выставке Woodworking Machinery & Supply Conference & Expo, которая пройдет с 4 ...
Станочная концепция от Hecht, а это четыре типа инспекции, объединенные в один станок, вполне убедила жюри Innovation Prize 2018. Сканер 4i Inline Scanner занял второе место на конкурсе, проведенном в ходе миланской выставки Xylexpo 2018. Вообще же ...
Цанговый патрон HP от известного производителя инструмента по древесине, пластмассам и металлам, компании AKE, призван устранить конструктивный зазор между гибкими цанговыми патронами и высокоточными, но негибкими усадочными патронами, которые ...
Производственная модель последнего поколения для мебельной промышленности, полностью автоматизированная с интеграцией робототехники. Именно это будет темой Дня открытых дверей Smart&Human Factory, который пройдет с 31 января по 2 февраля 2019 года в ...
Компания Vollmer поставляет заточные инструменты и станки для улучшения поддержки деревообработки. На лесопильном заводе Holzwerk Baur, что в Вайне, округ Тюбинген, уже много лет используются заточные инструменты Vollmer. В числе прочих станков ...
Шведская компания Norra Timber вкладывает большие средства в новую технологию отпечатков пальцев Microtec CT Log. Скоро Norra Timber сможет отслеживать, так сказать, отпечатки пальцев каждого бревна. Мы делаем технологический скачок в будущее, ...
